قوانین و مقررات سایت فروشگاه کَـــ تک
قوانین کلی:
فروشگاه کَـــ تک یک فروشگاه اینترنتی است که به ارائه خدمات خرید و فروش آنلاین کالا میپردازد.
با استفاده از فروشگاه کَـــ تک، شما موافقت میکنید که به تمامی قوانین و مقررات این سایت پایبند باشید.
فروشگاه کَـــ تک حق تغییر قوانین و مقررات خود را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی محفوظ میدارد.
شما موظف هستید که قبل از هر بار استفاده از فروشگاه کَـــ تک، قوانین و مقررات آن را مطالعه و به روز رسانی کنید.
شرایط بازگشت کالا:
فروشگاه کَـــ تک متعهد به ارائه محصولاتی باکیفیت به شما است.
با این حال، در صورت عدم انطباق کالای دریافتی با کالای خریداری شده، ایراد در بسته بندی محصول (شامل بسته بندی پستی نمی شود) و منقضی شدن تاریخ مصرف محصول شما میتوانید آن را مطابق با شرایط زیر مرجوع کنید:
کالا باید در بستهبندی اصلی خود و بدون هیچگونه آسیب یا نقص باشد.
برچسبها و لیبلهای کالا جدا نشده باشند.
فاکتور خرید باید همراه با کالا باشد.
شما میتوانید تا 3 روز پس از دریافت کالا، آن را برای مرجوع کردن به فروشگاه کَـــ تک ارسال کنید.
هزینه ارسال کالای مرجوعی به عهده شما خواهد بود.
پس از دریافت کالای مرجوعی و بررسی آن توسط فروشگاه کَـــ تک، در صورت تایید سلامت و اصالت کالا، وجه پرداختی شما به حسابتان عودت داده خواهد شد.
موارد غیرقابل مرجوع:
کالاهایی که به سفارش مشتری تهیه شدهاند.
کالاهایی که دارای نقص یا ایراد ظاهری هستند و قبل از خرید به اطلاع مشتری رسانده شدهاند.
کالاهایی که استفاده شدهاند.
محصولات نرمافزاری، بهداشتی و آرایشی.
مالکیت معنوی:
تمامی محتوای موجود در فروشگاه کَـــ تک، از جمله تصاویر، ویدیوها، متون و ...، متعلق به فروشگاه کَـــ تک میباشد. شما حق کپی برداری، بازنشر، یا استفاده از این محتوا را بدون مجوز کتبی از فروشگاه کَـــ تک را ندارید.
مسئولیتها:
فروشگاه کَـــ تک هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از فروشگاه کَـــ تک را بر عهده نمیگیرد.
فروشگاه کَـــ تک هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوای ارائهشده توسط اشخاص ثالث در فروشگاه کَـــ تک را بر عهده نمیگیرد.
قوانین حریم خصوصی:
فروشگاه کَـــ تک به حریم خصوصی شما احترام میگذارد.
فروشگاه کَـــ تک تنها اطلاعاتی را از شما جمعآوری میکند که برای ارائه خدمات خود به شما ضروری است.
فروشگاه کَـــ تک اطلاعات شما را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نخواهد گذاشت.
شما میتوانید در هر زمان با مراجعه به بخش "حریم خصوصی" در فروشگاه کَـــ تک به اطلاعات خود دسترسی داشته باشید و آنها را ویرایش کنید.
حل اختلاف:
در صورت بروز هرگونه اختلاف بین شما و فروشگاه کَـــ تک ، ابتدا باید سعی کنید تا از طریق مذاکره آن را حل کنید.
اگر از طریق مذاکره به نتیجه نرسیدید، میتوانید به مراجع قانونی ذیصلاح مراجعه کنید.
با تشکر از شما که از فروشگاه کَـــ تک استفاده میکنید!